物件のお問合せにメール等でお応えし、いざ物件へのご案内となったら、実際にお会いして商談を行います。飛び込みや電話でのテレアポといったスタイルでの営業活動はせず、当社が運営しているWEBサイト「横浜スタイル」やインターネット広告からのお問合せに対応する反響営業になります。住宅の売買を主としていますが、投資用不動産の売買、リノベーション住宅の買取・販売、賃貸不動産の仲介・管理など不動産に携わるお客様のニーズに全てお応えできる状態にしています。
当社では、お客様のライフプランニングも行っています。生命保険や地震保険にご加入いただいているお客様もたくさんいらっしゃいます。そこで、地震などの災害が起こった翌日には、全員に電話して家の状況等をご確認します。家にヒビが入っていたりすると、地震保険が適用されることもありますから、そうしたアフターフォローも大切にしています。